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Das mumok lädt zum Best Breakfast am Mittwoch, 13. Mai 2015

Vom Konflikt zur Lösung: Team-Entwicklung und Insourcing als Chance

Donnerstag, 07. Mai 2015

60 MitarbeiterInnen im Aufsichtsbereich: hohe Unzufriedenheit, viele Konflikte, wenig Serviceorientierung. Trotz schwieriger Ausgangslage hat sich das mumok für ein Insourcing des Aufsichtspersonals entschieden und mit viel Offenheit und Engagement eine Entwicklung angestoßen, die letztlich zu stärkerem Zusammenhalt unter den Aufsichtskräften geführt hat. MitarbeiterInnen sowie BesucherInnen profitieren gleichermaßen. AUDIENCING Consulting & Training für Theater & Museen hat das mumok über den gesamten Prozess hinweg begleitet. Das Resultat, eine Erfolgsstory: die MitarbeiterInnen verstehen sich als Team, die Zufriedenheit hat sich erhöht und die Entspannung ist deutlich spürbar.

Im Rahmen eines Best Breakfast wollen wir die gemeinsamen Lernerfahrungen, Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei Kaffee und Kipferl teilen. Wir freuen uns auf regen Austausch mit Führungskräften und PersonalmanagerInnen aus den Bereichen Kultur und Creative Industries und hoffen auf eine spannende Diskussion!